Terug

Klacht: Niet te bereiken voor retournering

user-1433637 op 17 april 2019 over Matrasconcurrent in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Matrasconcurrent
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 17 april 2019

Een klant van Matrasconcurrent heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier en e-mail, maar ontvangt geen reactie. De klant wil graag twee verkeerd bestelde matrassen retourneren.

Mijn Klacht:

matrasconcurrent.n enof www.matrasconcurrent.com

Ik krijg ze niet te pakken, heb al 2 x de contactformulier op hun site ingevuld en ook al 2 emails verstuurd, maar helaas geen reactie ontvangen. wil alleen maar de 2 matrassen retourneren die ik verkeerd heb besteld.

Gewenste Oplossing:

Als ze gehoor geven aan mijn berichten. En natuurlijk de matrassen komen ophalen die ik verkeerd heb besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Matrasconcurrent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Matrasconcurrent

Alle klachten over Matrasconcurrent →

Vergelijkbare klachten in Beddengoed

Alle klachten in Beddengoed →
Meld uw Klacht over Matrasconcurrent
Zo werkt het