Fonsine op 16 april 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een DVB-T ontvanger besteld die geen beeld geeft en wil het artikel retourneren, maar dit blijkt niet mogelijk bij Wish. Ondanks het verzoek tot retourneren ontvangt de klant herhaaldelijk betalingsverzoeken van Klara, die dreigen met een aanmaning. De klant raadt anderen af om zaken te doen met het bedrijf.
Ik heb een DVB-T ontvanger bestelld maar deze geeft geen beeld.
Ik wil hem terug sturen maar dat is niet mogelijk bij Wish.
Wel krijg ik herhaaldelijk de rekening van Klara om te betalen en zij dreigen zelfs met een aanmaning.
Ik raad iedereen af om met deze chineese firma zaken te doen.
Als Klarna mij geen rekening meer stuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
