Klacht: Bacon gegeten terwel ik niet wou

Mahmut cakmak op 07 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 april 2019

Een klant van McDonald's in Charlois heeft een klacht ingediend omdat hij drie keer heeft gevraagd om Big Tasty-menu's zonder bacon, maar toch bacon in zijn maaltijd aantrof. Hij is ontevreden over deze ervaring en heeft bewijs in de vorm van een bon en camerabeelden.

Mijn Klacht:

Ik kom al jaren lang bij mc Donalds , ik was vandaag met mijn gezin bij mc Donalds op Charlois tegen over bastion hotel, ik vroeg 3 x big teasty menu zonder bacon! En ik neem hap en wat zit er in bacon!!! Dus ik ben niet te vreden en wil hier geholpen worden ik heb ook bon bij me en ook camera beelden bij mc Donalds .

Gewenste Oplossing:

Ik voel me heel erg want ik had heelveel vertrouw op mc Donalds , dus ik wil een vergoeding . Ik heb duidelijk besteld en op de bon staat ook duidelijk bestelling , maar wat ik op tafel kreeg een gegeten heb was niet de bedoeling . Mijn kinderen heben ook van gegeten..

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM