Klacht: Te veel harde stukken in de shag

[email protected] op 29 maart 2019 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Post
Status Open
Datum 29 maart 2019

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de Camel shag, waarbij steeds meer harde stukken en grote stronken in het product worden aangetroffen. Dit leidt tot onnodig afval, omdat de klant een aanzienlijk deel van de shag moet weggooien. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik koop steeds camel shag groot pakje voor 9.95 maar er zitten steeds meer harde stukken in de shag ook hele grote stukken het is een soort van stronken die er in de shag zitten ik moet best wel veel shag weggooien daardoor en dat is heel jammer hopelijk komt u met een oplossing MVG Jolanda saarloos

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden over de shag wanneer er geen harde stukken meer in de shag zitren

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM