Klacht: Ongewenst Pakket

Lizakoekoek_91 op 25 maart 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mw. Koehorst, Bedankt voor het melden van uw klacht. Producten kunnen worden geretourneerd naar het adres dat is aangegeven op de factuur. Bij iedere zending zit een factuur inbegrepen. U kunt ook per email contact opnemen met de klantenservice....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 25 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg regelmatig pakketjes van Aliaz Cooperation SIA. Ik heb niks bij hun bedrijf besteld en tocht blijven de pakketjes en brieven komen met het verzoek te betalen

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaand bedrijf ophoudt met pakketjes te versturen en rekeningen van €67,- kwijtscheld en nooit meer verstuurd naar mijn adres.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 29 april 2019 om 21:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mw. Koehorst,

Bedankt voor het melden van uw klacht.

Producten kunnen worden geretourneerd naar het adres dat is aangegeven op de factuur. Bij iedere zending zit een factuur inbegrepen.

U kunt ook per email contact opnemen met de klantenservice. Het email adres is [email protected]. Zij zullen u zo snel mogelijk helpen.

Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM