Klacht: Geen biscuit; in Viennetta Caramel Biscuit

Verhallenmff op 22 maart 2019 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 22 maart 2019

Een klant heeft onvrede geuit over de Viennetta Caramel Biscuit van Ola, omdat er naar zijn mening te weinig biscuit in het product zit. Hij geeft aan deze variant altijd te hebben gekocht vanwege de koek, maar is teleurgesteld over de hoeveelheid die daadwerkelijk aanwezig is.

Mijn Klacht:

Koop sinds dag 1, dat deze variant bestaat, de caramel biscuit. Juist vanwege de koek.
Dat was dus de laatste keer; wel betalen voor de biscuit, maar wat erin zit kan ik opsnuiven, zo weinig is het.

Gewenste Oplossing:

Datgene wat men zegt te verkopen, ook daadwerkelijk verwerken in het product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM