Mijn Klacht:
IK HEB NOG NOOIT IETS BESTELD !!
Gewenste Oplossing:
NIETS BESTELD !!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: FACTUURONTVANGEN
user-1504082 op 20 maart 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste dhr. Kers, We wilden u een update geven omtrent de klacht die u heeft ingediend. We hebben de zaak voor u gesloten. Dit houdt in dat u verder geen actie hoeft te ondernemen. De facturen onder uw naam zijn...
Bedrijf
Aliaz Cooperation SIA
Aliaz Cooperation SIA
Categorie
Internetshops - Medische producten
Status
Opgelost
Datum
20 maart 2019
Een klant heeft een factuur ontvangen van Aliaz Cooperation SIA, terwijl hij of zij nooit een bestelling heeft geplaatst. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aliaz Cooperation SIA
Heeft op 20 mei 2019 om 12:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste dhr. Kers,
We wilden u een update geven omtrent de klacht die u heeft ingediend.
We hebben de zaak voor u gesloten. Dit houdt in dat u verder geen actie hoeft te ondernemen.
De facturen onder uw naam zijn gesloten. Dit betekent dat u geen betaling meer aan ons bent verschuldigd.
met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
