Klacht: Bestelling nooit compleet

[email protected] op 17 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu 8 keer in Den Helder (kooypunt) verkeerstorenweg 2 geweest en 8 keer heb ik dingen gemist bij mijn bestellen of het verkeerde gekregen. Persoonlijk kom ik er erg veel, omdat ik de Mac erg lekker vind, maar 8 keer achter elkaar verkeerd mijn bestelling krijgen vind ik niet kunnen! Ook vind ik de prijzen erg duur! En dan ook nog mijn eten niet compleet. (Laatst had ik een latte caramel door de mac drive, hier kreeg ik geen roerstaafje bij. Ik was ondertussen weer weg dus kwam later pas erachter dat ik geen lepel had. Ik moest in de auto met een pen mijn drinken roeren) dit hoort niet te kunnen!

Gewenste Oplossing:

Als ik een bestelling krijg wil ik dat het klopt en niet dat ik terug moet rijden omdat het niet in orde is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM