Klacht: Verandering becel gold naar roming

Cristina76 op 16 maart 2019 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Becel
Status Open
Datum 16 maart 2019

Een consument uit zijn teleurstelling over de verandering van Becel Gold naar Becel Romig. Hij waardeerde het unieke karakter van het oorspronkelijke product, dat melkbestanddelen bevatte en naar boter smaakte. De nieuwe plantaardige variant biedt volgens hem geen meerwaarde ten opzichte van bestaande producten in de supermarkt, waardoor hij heeft besloten het niet meer te kopen.

Mijn Klacht:

Ik vind het erg jammer dat becel een uniek product heeft veranderd in een product waarvan er al zoveel zijn. Ik kocht juist becel gold vanwege de melkbestanddelen, en deze daarom naar boter smaakt. Nu is deze veranderd en is deze zuiver plantaardig, zoals er al 20 andere soorten in de suoermarkt te vinden zijn. Waarom iets bijzonders veranderen in iets gewoons? Helaas is becel romig niet beter dan wat er al is, dus ga ik deze niet meer kopen.

Gewenste Oplossing:

Als de oude receptuur weer ingevoerd wordt ga ik becel gold weer kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM