Sjaak Slingerland op 13 maart 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker ervaart al zeven dagen problemen met de toegang tot Videoland via de interactieve TV van KPN. Er verschijnt een melding dat de dienst tijdelijk buiten gebruik is, waardoor de gebruiker deze niet kan gebruiken.
Wij krijgen al 7 dagen de melding dat de dienst van Videoland, voor ons via Interactie TV van KPN, tijdelijk buiten gebruik is. Derhalve kunnen we deze dienst niet gebruiken
Als de dienst van Videoland weer beschikbaar is, via Interactieve TV van KPN.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
