Terug

Klacht: Mcdonalds Zuid-oost

Harleyq op 05 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een klant ervaart herhaaldelijk onvriendelijkheid van het personeel bij de McDonald's in Zuid-Oost. Bij bezoeken in de vroege ochtend is de frappe-machine vaak buiten gebruik, en de reacties van het personeel worden als bijdehand en ongepast ervaren. Dit leidt tot teleurstelling over de klantenservice van deze vestiging.

Mijn Klacht:

Elke keer als ik bij de MCDonalds in Zuid-Oost kom, zijn de vrouwen daar totaal niet vriendelijk. Maar echt onvriendelijk!! De McDonalds is 24 uur open, maar altijd wanneer ik om een frappe vraag (04:00) wordt de machine ‘schoongemaakt’. Wanneer ik vraag wanneer er wel een frappe beschikbaar is krijg ik een bijdehand antwoord terug. Ik vind het zo jammer dat er elke keer wanneer ik er kom, iemand staat die echt klant onvriendelijk is!!!!

Gewenste Oplossing:

-ze moeten gewoon normale service leveren. Vriendelijk zijn tegen iedereen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het