Morzsi op 04 maart 2019 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft een groot pak Ruba bleu gekocht tijdens een weekendje weg, maar ontdekte bij thuiskomst dat de shag heel droog was. De winkelier biedt geen oplossing aan, zoals omruilen, wat de klant frustreert gezien de afstand van 120 kilometer. De klant vindt het onacceptabel dat roken op deze manier zo onaangenaam wordt.
Weekendje weg geweest naar Hooghalen zo’n 120 kilometer verder op.
Een groot pak Ruba bleu gekocht, wat bleek bij thuiskomst: hartstikke droog.
De winkelier wil hierin niets doen, omruilen!!!! Ja hoor, 120 kilometer verder op.
Roken is duur, maar op deze manier wordt het ook zuur!
Zodra ik een nieuw pak of mijn geld terug krijg zonder naar Hooghalen te hoeven rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
