Klacht: geen geluid

Sjaak230561 op 03 maart 2019 over Onkyo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Onkyo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 maart 2019

Na vier jaar probleemloos gebruik van de Onkyo home cinema, ervaart de gebruiker sinds enkele maanden geluidsonderbrekingen tijdens uitzendingen. Daarnaast duurt het opstarten van het apparaat soms tot een uur, terwijl er tijdens het afspelen zelf geen problemen zijn. De gebruiker heeft besloten om het apparaat weg te doen en geen Onkyo meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

4 jaar hebben wij onze Onkyo home cinema , zonder problemen maar nu sinds een aantal maanden geleden valt tijdens de uitzending het geluid kort weg. Oke daar valt mee te leven maar nu is het probleem groter geworden bij het aanzetten duurt het een eeuwigheid voordat hij het gaat doen , soms duurt het een uur voordat de onkyo aanslaat. Als ie speelt dan zijn er geen problemen. Alle kabels gecheckt maar niets helpt , je hoort wel het relais overslaan maar geluid ho maar. Nu maar besloten om hem weg te doen en een ander merk home cinema halen absoluut geen Onkyo meer !!! Zonde van het geld maar dan kunnen we mee leven.

Gewenste Oplossing:

Als we een andere home cinema hebben maar geen Onkyo !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onkyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onkyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjaak230561
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM