Klacht: Afstapje wat niet aangeveven wordt

Ida-Andrea op 02 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 maart 2019

Tijdens een bezoek aan McDonald's in Eindhoven viel een man na het eten van een opstapje dat niet was aangegeven. Dit resulteerde in een gekneusde enkel. De klager vraagt om een reactie en een tegemoetkoming, en vindt het kwalijk dat het personeel de situatie niet serieus nam.

Mijn Klacht:

Wij zijn vandaag bij macdoenals in de stad Eindhoven wezen eten op de bovenverdieping daar zit een opstapjeafstapje dit staat nergens aangegeven met als gevolg dat als je klaar bent met eten je dit niet in de gaten hebt
Gevolg manlief valt en zit vervolgens met een gekneusde enkel thuis
Dit is voor jullie makkelijk aan gegeven door een geel zwart gestreepte band te maken bij het afstapje ofzo vindt dit erg kwalijk zeker omdat jet door het personeel weg gelachen wordt
Graag voorbij van jullie een reactie en eigenlijk ook Eem tegemoetkoming
Mvg mevr Jansen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ee serieus met de klacht omgegaan wordt e
Graag verneem ik hierover

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM