Een klant van Remeha uit zijn onvrede over de werking van een recent geïnstalleerde CV-ketel. Ondanks bezoeken van zowel de eigen installateur als een Remeha-technicus, zijn de storingen nog steeds niet opgelost en is er ongeschikt vervangend materiaal gebruikt. De klant ervaart dit als een grote schande en voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf.
Onbegrijpelijk dat men zo’n ketel op de markt brengt .Eigen installateur heeft totaal geen verstand van hoe de ketel werkt . Een eigen installateur van Remeha op bezoek gehad ,totaal verkeerde vervangende materiaal bij storingen nog steeds niet opgelost dit bij n ketel die nog geen 3 maanden geplaatst is .Grote schande Remeha minachting naar klant toe onwaarschijnlijke bagger .
Eindelijk de juiste oplossing dit is bij Remeha bekend!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
