Mijn Klacht:

Op 27 februari 2019 omstreeks 21:00 uur heb ik bij McDonalds gelegen naast het MVV stadion te Maastricht enkele bestellingen gedaan. Daar ik op nog geen 2 minuten van McDonalds woon constateerde ik dat bij thuiskomst alle franse frietje’s donker bruin waren waar ik uit opmerk dat ze voor de tweede maal gebakken zijn. Ook de Veggie homestyle crispy chicken honey musterd was de krokante korst donker bruin en te hard om je tanden erin te zetten. Hierop ben ik direct terug gegaan en heb ik mijn klacht voorgelegd. Ik heb dan ook gevraagd een leidinggevende te spreken die zich tot mij heeft gevoegd en het probleem heb voorgelegd. Ze heeft het teruggenomen en alle drie de menu’s ad 22 euro werden opnieuw verstrekt. Bij thuiskomst probeerde ik weer een hap te nemen van het boven genoemde Veggie chicken die dezelfde donkere kleur had en zo hard was als een steen. Ik heb maar een hapje gehad en heb weer alles ingepakt en terug gegaan en mijn geld terug geëist. De bedrijfsleidster genaamd Anita Beamart of zoiets daar ik haar naam zelf heb laten opschrijven was op de eerste plaats niet klantvriendelijk en heeft na een telefonische gesprek dat wij hebben gevoerd een grote mond gehad. Rond 21:40 uur heeft mijn vriendin contact opgenomen met de huisartsenpost van het AZM te Maastricht daar ik over moest geven me bezweet voelde. De hele nacht heeft mijn vriendin me in de gaten gehouden dit op verzoek van het AZM. Daar ik me nog niet lekker voel en heden niets heb kunnen eten zal ik morgen een afspraak gaan maken bij mijn huisarts. Het verdere verloop hiervan laat ik dan ook medische over bij mijn huisarts.

Gewenste Oplossing:

Nu nooit meer