Beste heer/mevrouw, Omdat het hier gaat om een oude klacht van een paar jaar terug, gaan we er van uit dat het inmiddels is opgelost. Mocht dit toch niet zo zijn, willen we u verzoeken om ons een mail te...
Het system van inloggen via allerlei verschillende sites en portalen werkt voor geen ene meter, ik zit hier nu in een klas met 30 mensen die een toets willen gaan doen maar bijna niemand kan inloggen of iets doen.
Goed geregeld van tevoren maar niet heus
wanneer het niet een uur duurt om in te loggen en uberhaubt iets te gaan doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studers
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studers nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Studers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Studers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2021 om 15:14 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Omdat het hier gaat om een oude klacht van een paar jaar terug, gaan we er van uit dat het inmiddels is opgelost. Mocht dit toch niet zo zijn, willen we u verzoeken om ons een mail te sturen. Dit mag naar [email protected]
We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Vriendelijke groet,
Madelin
Team webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
