Mijn Klacht:
Bij het registreren van het programma werkt de licentiecodesleutel niet.
Cleverbridge geeft niet thuis om dit probleem op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Als het programma werkt.
Ik heb nog 12 dagen om de overeenkomst te ontbinden.
cleverrva41257 op 25 februari 2019 over Cleverbridge in de categorie Software
Een gebruiker heeft problemen met het registreren van software, omdat de licentiecode niet werkt. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, ontvangt de gebruiker geen reactie van Cleverbridge.
Bij het registreren van het programma werkt de licentiecodesleutel niet.
Cleverbridge geeft niet thuis om dit probleem op te lossen.
Als het programma werkt.
Ik heb nog 12 dagen om de overeenkomst te ontbinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - omdat men maar in het engels blijft reageren met verzoek mijn 'klacht'in het engels te doen (anders kunnen ze mij niet helpen), heb ik mijn geld terug gevraagd. Ben benieuwd of men het ook doet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM