Terug

Klacht: Vervallen spaarkaart

Sher38 op 22 februari 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 februari 2019

Een klant van Etos is teleurgesteld omdat haar volle spaarkaart na enkele maanden sparen vervallen was, waardoor ze haar gewenste cadeau niet kon ophalen. Ondanks haar pogingen om de klacht te bespreken met de leidinggevende, kreeg ze geen gehoor.

Mijn Klacht:

Na een paar maanden sparen was het eindelijk zover om een cadeau uit te zoeken, wat ik wilde was steeds niet op voorraad en toen het er eindelijk wel was.. moest ik van de kassa juffrouw horen dat mijn volle spaarkaart was vervallen! Ik ben super teleurgesteld omdat ik ook bij de leidinggevende niet met mijn klacht hierover terecht kon.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn volle spaarkaart opnieuw wordt geactiveerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het