Klacht: geleverde product niet conform de betaling

user-1498037 op 16 februari 2019 over Agridor in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Agridor
Status Open
Datum 16 februari 2019

Een klant heeft een container met 40 voet aardappels gekocht bij Agridor, maar ontdekte bij het uitladen dat de aardappels rot waren, ondanks dat hij had betaald voor goede kwaliteit. Na het proberen te redden van de aardappels, moest hij extra kosten maken voor mankracht en heeft hij zijn leverancier gemaild met bewijs, maar ontvangt geen compensatie. De leverancier stelt dat de klant eerder had moeten klagen, wat de klant betwist.

Mijn Klacht:

Ik heb een container 40 voet aardappels gekocht ,bij bovengenoemde bedrijf
Container kwam aan en bij uitladen zag ik zwarte plek op alle zakken, we dachten dat het vuil was, maar nee hoor de aardappels waren rot.
we waren begonnen om de rotte aardappels uit de zaken te halen, probeer redden wat te redden was,
Later besef ik dat het is niet te doen, ik moest man kracht in huren dat kost me 30 euro per dag
Ik heb de hele bedrag overgemaakt voor goede kwaliteit aardappelen.
ik heb mijn leverancier een mail gestuurd met foto en tot heden wil mijn leverancier me niet tegemoet komen voor mijn verlies. Zij beweert dat ik eerder moest aankaarten, wat is eerder ik heb bewijs vanaf dag 1.
Wat kan ik doen
waar kan ik een klacht indienen, en hoe

Gewenste Oplossing:

Ik heb de hele bedrag overgemaakt en zij heeft niet geleverd waar voor ik heb betaalt .
En dat ik 10 pallets nog moet gaan verschonen om te verkopen is niet te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agridor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM