BertjedehAan op 14 februari 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Geachte Bert, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens zijn,...
Aliaz Cooperation SIA
Een consument ontving een aanmaning van Aliaz Cooperation SIA voor een product dat nooit besteld of ontvangen is. Het bedrijf beweert dat de dochter van de klager, die 15 jaar oud is, een blackheadkiller ter waarde van €69,95 heeft besteld, wat de klager als onterecht beschouwt. De klager is niet van plan om de gevorderde betaling te voldoen.
Wij krijgen een aanmaning door bovenstaand bedrijf terwijl er nooit iets is besteld laat staan dat dit geleverd is. Volgens dit bedrijf heeft onze dochter een blackheadkiller ze is 15 en besteld niet iets van €69,95 !!
Kortom belachelijk wij zijn ook echt niet van plan iets te betalen!!
Als het bedrijf stopt met aanmaningen te versturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2019 om 21:16 geantwoord
Geachte Bert,
Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat.
Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost.
Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht.
Mocht u het hiermee niet eens zijn, horen wij graag van u.
Onze excuses voor dit ongemak.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Aliaz Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
