Yvet777 op 09 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een gebruiker van Wish ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account. Ondanks herhaaldelijk het wachtwoord te hebben gereset, ontvangt hij steeds de melding dat het wachtwoord of het e-mailadres onjuist is. De gebruiker bevestigt dat het e-mailadres correct is.
Ik kan niet inloggen, het zegt telkens wachtwoord verkeerd of email verkeerd terwijl ik mijn wachtwoord al meerdere keren opnieuw ingesteld heb.
De email is goed.
Als ik weer kan in loggen en kan zien wanneer iets komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
