Klacht: Doorlekken

Lvalk op 08 februari 2019 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 8 februari 2019

Een consument heeft klachten over Pampers luiers die regelmatig doorlekken, zelfs wanneer zijn kind nauwelijks drinkt. Na een pauze van gebruik heeft hij recentelijk opnieuw Pampers baby dry luierbroekjes geprobeerd, maar deze blijken ook na korte tijd volledig doorweekt te zijn. Daarnaast meldt hij dat het buitenste laagje van de luier losliet en door de broek heen zat.

Mijn Klacht:

2 maanden geleden kocht ik pampers luiers maar ondanks dat me kleine haast niet dronk, lekte hij elke x na 3 uur door. Hierdoor even gestopt met de pampers luiers en nu heb ik sinds vorige week weer pampers baby dry luierbroekjes en nu is die weer elke 3 uur helemaal doorweekt, terwijl die haast niet drinkt. Hij is 2.5 jaar en zelfs al zinnelijk aan het worden. Nu heb ik zelfs vandaag dat helemaal het buitenste laagje van de luier los liet en door de hele broek heen zat.

Gewenste Oplossing:

Ik zal het fijn vinden als jullie hiermee aan de slag gaan en zorgen dat deze luiers weer waren zoals een aantal maanden geleden. Ook wil ik graag me geld terug ontvangen van 2 pakken luiers aangezien ik deze luiers niet meer ga gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM