Klacht: Bestelling nooit verzonden, geen artikelen noch geld terug ontvangen

Britt1996 op 08 februari 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 8 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 januari 2019 heb ik voor bijna 72 euro aan kleding besteld op lesara. Deze bestelling staat nog steeds in verwerking. Het is inmiddels 8 februari, ik heb 3 mails gestuurd waar niet op reageert wordt en ook telefonisch is het bedrijf niet te bereiken. Ik wil mijn geld terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Nergens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten