Fonsbramgeert16_07 op 07 februari 2019 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft problemen ervaren met het reserveren van een Bongo-coupon bij het Golden Tulip strandhotel Weetduin op 5 oktober 2019, omdat dit samenvalt met de vakantieperiode in Duitsland. Dit is niet de eerste keer dat de klant dergelijke problemen ondervindt, wat heeft geleid tot het verlengen van de Bongo-coupon tegen extra kosten. De klant vraagt zich af of Radar deze kwestie zal aankaarten.
Reserveren 5 oktober,2019 niet mogelijk omdat in Duitsland vakantie is.Kan bongo niet worden ingeleverd bij Golden Tulip strandhotel Weetduin.Dit is voor ons niet de eerste keer dat dit gebeurd.Wij hebben bongo moeten verlengen en dat kost geld.Zal radar deze vragen stellen.
Wanneer de klacht serieus wordt genomen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
