Mijn Klacht:

Half november een accumotor voor kind besteld maar voldoet niet aan mijn verwachting. Wilde het retourneren maar de link voor een retourenlabel werkte niet. In de loop van tijd 14 berichtjes gestuurd naar mailadres en 1 x antwoord gekregen dat ik binnen 72 uur antwoord zou krijgen dat was op 13 december j.l. . Net zoveel telefoontjes gepleegd naar nummer 085 0601705 dat nu helemaal niet meer te bereiken is.
Het motortje staat hier nu nog in de originele verpakking.
Ordernummer 02628 Betaald met ideal op 15-11-18 €95,01

Gewenste Oplossing:

Motortje retour en geld terug