Terug

Klacht: slecht werk en opgelicht

Futura755 op 03 februari 2019 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Keyservice Nederland
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 3 februari 2019

Een klant van Keyservice Nederland heeft een negatieve ervaring gehad met de dienstverlening van het bedrijf. Na het inschakelen van een monteur om een defecte cilinder te vervangen, bleek de deur niet meer op slot te kunnen, ondanks de hoge kosten van 634,50 euro voor het werk. De klant voelt zich opgelicht en heeft geprobeerd het bedrijf te benaderen voor een oplossing, maar ontving geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb gebeld met de Key service Nederland omdat de cilinder niet meer werkte.Na een uurtje kwam de monteur.
Hij boorde t slot uit en plaatste een andere cilinder.
Hij kreeg deze niet meer vast en zaagde gewoon de schroef af,de deur kan nog wel open en dicht gedaan worden maar niet meer op slot
na 10 minuten werk was de man klaar en moest ik onder dwang een bedrag afrekenen van 634,50 werkelijk schandalig
Stelletje oplichters,ga zeker nog aangifte doen,maar heb het bedrijf gebeld met een voorstel tot opnieuw cilinder maken en de helft van het geld terug.Laten natuurlijk niks meer van zich horen.
TUIG !!!!!

Gewenste Oplossing:

Het werk moet worden verbeterd,en ik wil de helft van mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Keyservice Nederland

Alle klachten over Keyservice Nederland →

Vergelijkbare klachten in Servicediensten

Alle klachten in Servicediensten →
Meld uw Klacht over Keyservice Nederland
Zo werkt het