Klacht: Slechte Ervaring Met sportschool

user-1467215 op 31 januari 2019 over Madonnas in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Madonnas
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 31 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik schrijf dit vanwege een sportschool ervaring die niet in goede aarde valt.
Heb al heel veel mensen gesproken over de sportschool die in hetzelfde schuitje als mij zitten.
En die allemaal naar een keer niet in de gaten te hebben gehad dat het bedrag niet afgeschreven is een INCASSO Bureau op hun dak hebben gekregen net als mij.

Heb een sport abonnement afgesloten bij deze sportschool en als je dingen bespreekt met ze zeggen ze we lossen het met u op mocht het zo ver komen. Nu word ik zwanger naar een hele lange periode wat heel veel pijn en moeite heeft gekost en willen ze mij niet helpen.

Moet wel je contributie door blijven betalen maar je kan niet sporten, en dan willen ze aanbieden dat je dat later nog in kan komen halen.
Je gaat toch niet voor diensten betalen als je er niet aanwezig bent je betaald dan toch pas weer als je begint lijkt mij. Medische indicatie gehad van het ziekenhuis.
Dat noemen hun bevriezen van je sport abonnement.

Gewenste Oplossing:

Dat deze sportschool zijn verantwoordelijkheid neemt met wat ze met de cliënten afspreken.
En dat ze zelf eens hun eigen algemene voorwaarden doorlezen voordat ze stappen ondernemen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Madonnas

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Madonnas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM