Klacht: Niet gekregen wat besteld is

Christine.97 op 31 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 januari 2019

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een bestelling via de mcdrive. De klant ontving een mcflurry zonder saus en een milkshake die niet de bestelde smaak banaan had, met een bedorven smaak.

Mijn Klacht:

Ik heb een homestyle crispy chicken, een milkshake banaan groot en een mcflurry oreo met caramelsaus besteld. Via mcdrive. Ik kreeg een mcflurry zonder saus! De milkshake was geen banaan! Er zat een bedorven smaak aan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik precies krijg wat ik bestel. Dit is het geld niet waard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM