Een lange tijd abonnee van Libelle ervaart frustratie bij het proberen toegang te krijgen tot de Libelle Gezond agenda via de website. De postcode uit België wordt niet geaccepteerd, wat leidt tot de vraag of er een oplossing is voor dit probleem.
Ik ben al 40jaar libelle abonnee en probeer nu via de libelle site aan de libelle gezond agenda te geraken . Voor mensen uit Belgie is dat blijkbaar niet mogelijk omdat onze postcode niet aanvaard wordt .
Moet ik daarvoor zolang abonnee zijn .
Is er een oplossing?
Als ik de agenda in mijn bezit heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
