Klacht: weekendkrant niet bezorgd

Cllosterman Wielenga op 27 januari 2019 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2019

Sinds de jaarwisseling ervaart de klager problemen met de bezorging van de weekendkrant van Mediahuis NRC B.V. De krant wordt vaak te laat bezorgd, soms helemaal niet, en de beloofde na-bezorging vindt niet plaats. Dit weekend heeft de klager helemaal geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds de jaarwisseling loopt het niet goed met de bezorging van mijn krant, te laat in het weekend, een enkele keer geen bezorging, ook de beloofde na -bezorging komt niet tot stand. Dit weekend helemaal geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Krant in de bus om uiterlijk 17.00 uur ; in het weekend uiterlijk 11.30 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM