AMCG op 17 januari 2019 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument meldt dat de flosdraad van Oral B niet uit de houder komt, ondanks herhaaldelijk proberen. Dit probleem heeft zich nu voor de tweede keer in een half jaar voorgedaan, waardoor de klant de flosdraad niet kan gebruiken. De klant is bereid het product terug te sturen voor verdere beoordeling.
Goedemiddag,
Ik heb nu voor de 2de keer in een half jaar een tand-flos waarvan ik de draad niet uit de dispenser krijg. Hoe hard ik ook aan deze trek. Normaal gaat het heel makkelijk, ik flos 3x per dag.
Vorige keer heb ik het maar weggegooid, maar nu ik weer dit meemaak wil ik het melden.
Graag hoor ik van jullie. Ik wil deze ook wel opsturen.
Een vervangende tandflos
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
