Mijn Klacht:
op 20 dec. 2018 een bestelling geplaatst en betaald, tot op heden nog niets ontvangen.
Al 3 x een mail gestuurd met de vraag wanneer de bestelling geleverd zal worden, maar krijg enkel een automatisch antwoord.
Voordeelkoning is enkel per chat te bereiken tussen 9 en 11h ??? Slim … dan zijn de meeste mensen met hun werk bezig.
Nog nooit zolang op een bestelling moeten wachten !
Zeer slechte service !
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijke levering van product.
Indien niet mogelijk : ONMIDDELLIJK terugbetaling van het volledige bedrag.
