Mijn Klacht:
Ik heb geld overgemaakt om mijn portemonnee aan te vullen op de PlayStation vervolgens is er geld afgehaald en geen geld toegevoegd
Gewenste Oplossing:
Als ik of me portemonnee aangevuld ziet staan of me geld terug
Piety1994 op 02 januari 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft geld overgemaakt om zijn PlayStation-portemonnee aan te vullen, maar constateert dat het geld wel is afgeschreven, terwijl het niet is bijgeschreven op zijn account. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.
Ik heb geld overgemaakt om mijn portemonnee aan te vullen op de PlayStation vervolgens is er geld afgehaald en geen geld toegevoegd
Als ik of me portemonnee aangevuld ziet staan of me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM