Klacht: Te laat bezorgd

Corine maters op 31 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 31 december 2018

Een klant heeft kerstkaarten op 15 december met Sandd-zegels gepost, maar deze werden pas op 28 december bezorgd. De klant is teleurgesteld omdat er aangegeven was dat de kaarten voor 19 december in de bus moesten worden gedaan om voor kerstmis te worden bezorgd, en overweegt om in de toekomst geen gebruik meer te maken van Sandd-zegels.

Mijn Klacht:

De kerstkaarten met sandd zegels op 15 december gepost en op 28 december bezorgd. Schande. Staat duidelijk vermeld dat als ze voor 19 dec. In de bus zijn gedaan dat ze voor de kerstmis worden bezorgd, voor mij nooit geen sandd zegels meer.

Gewenste Oplossing:

Als de kaarten voor de kerstmis worden bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM