Frederika_schw op 29 december 2018 over Livingcomfort.nl in de categorie Bedden
Op 11 september 2018 heeft de klant een matras van 140x200 cm besteld bij Livingcomfort.nl voor 717,90 EUR. De klant wil gebruikmaken van het 365-dagen retourbeleid om de matras terug te sturen en deze te ruilen voor een grotere maat van 160x200 cm.
On 11 September 2018 I was delivered a mattress (order number 89484_1), 140x 200cm with the top layer, in the amount of 717.90EUR.
In line with the 365days policy, I would like to return the mattress and exchange it for the one in the size of 160x200cm.
I would like the mattress to be either exchanged, or the one of 140x200 (previously delivered) be returned and have my money refunded.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Livingcomfort.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Livingcomfort.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
