Klacht: Militaire zaklamp niet ontvangen

andre cappaert op 27 december 2018 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 december 2018

Een klant heeft op 12 november 2018 een militaire zaklamp set besteld via Groupon.be, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt om informatie over de status van de zending en de verwachte levertijd, aangezien de leveringstermijn van 21 werkdagen is verstreken.

Mijn Klacht:

Mijn aankoopnummer is 1200-064493-804181, aankoopdatum 12 november 2018. Militaire zaklamp set nog steeds niet ontvangen. Opvolging zending: ??

Leveringstermijn 21 werkdagen?

Graag info wanneer ik deze bestelling kan en mag ontvangen.

Wordt dit per post verstuurd?

groetjes

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer ik zaklamp mag ontvangen. De nachten zijn aan het korten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM