Theo K. op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 6 december 20 kaarten verstuurd via Sandd, maar tot nu toe zijn er geen kaarten bezorgd. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vraagt zich af hoe dit kan, vooral omdat er wel voor de zegels is betaald. De ervaring wordt als zeer negatief ervaren en de klant is van mening dat veel anderen ook getroffen zijn door dit probleem.
Op 6 december 20 kaarten verstuurd. Tot op heden geen enkele kaart bezorgd. Absoluut stijlloos. Hoe is dit te verklaren ? Wél via Blokker betaald voor zegels.
Buitengewoon slechte manier van doen. Riekt naar oplichterij. Krijg de indruk dat een zeer groot aantal klanten hiervan de dupe is. Dit eens, maar nooit weer!!!
Tevreden wanneer post zoals het hoort binnen een paar dagen wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
