Klacht: 2 maanden 25-10-2018 bestelling geplaatst

W Zegers op 22 december 2018 over Perry Verbruggen 45 km parts autocenter Boxtel in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Verbruggen 45 km parts autocenter Boxtel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 22 december 2018

Een klant heeft op 25 oktober 2018 een bestelling geplaatst bij Perry Verbruggen 45 km parts autocenter in Boxtel, maar heeft deze na twee maanden nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact via e-mail en telefoon, blijft de reactie van het bedrijf uit, en de klant heeft inmiddels om terugbetaling gevraagd en overweegt verdere stappen.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst niet gekregen afgesproken een deel al op te sturen 1 maand geleden ook niet opgestuurd van kastje naar de muur mails gestuurd telefonisch contact gehad maar nu wordt niet gereageerd meer gevraagd geld terug storten alles blijft uit
Ben van plan verdere stappen te ondernemen

Gewenste Oplossing:

Als geld teruggestort wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Verbruggen 45 km parts autocenter Boxtel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM