Mijn Klacht:
Hallo, wij kwamen bij de mcdonalds emmen om een muts te verzilveren. Om 11 uur hadden we gebeld of ze er rond 1 uur nog waren, het antwoord was ja zo hard loopt het niet. Vervolgens staan wij om precies 1 uur bij de mcdrive. En word ons heel arrogant verteld van ha das mooi maar die zijn er niet. Ik vind het een slechte zaak dat dit om 1 uur al uitverkocht is en dat ze geen rekening houden met mensen die werken (met de sokken was dit exact hetzelfde ook om een uur of 3 alles weg). En dat ik zo arrogant aan gesproken word vind ik wel het ergst. We hebben ons eten niet meegenomen omdat we totaal niet klantvriendelijk te woord gestaan werden in de drive. (Ik vind als je een gratis product haalt je wel wat moet kopen vandaar de bestelling).
Gewenste Oplossing:
Als iedereen kans maakt op een must of sokken en de medewerkers klantvriendelijker zijn. Ik heb nu 6 mensen teleur moeten stellen.
(10)
