Klacht: Geen mail voor wachtwoord opvragen

Roswitha1010 op 14 december 2018 over Fruityreels in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fruityreels has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik probeer al 2 weken probleem op te lossen met Fruityreels.
Uit het niets kreeg ik een melding dat mijn wachtwoord niet goed was…
ik vroeg om een nieuwe wachtwoord, maar to top heden krijg ik geen link doorgestuurd (mail)… Fruityreels geeft alleen aan dat ik naar mijn Cookies en Cashe moet kijken.. alles is aangepast… ik heb verder nergens geen problemen mee.. maar nog steeds krijg ik geen nieuwe wachtwoord_link door gestuurd…ik speel al jaren Fruityreels nooit geen problemen gehad… maar hier begrijp ik niets van….

Roswitha1010

Gewenste Oplossing:

Niet helaas

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fruityreels over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Roswitha1010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM