Klacht: Bedriegende informatie en voorlichting.

Jos Dusseldorp op 10 december 2018 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 10 december 2018

Een vrouw heeft een klacht ingediend over onlinebedrijvenzoeker.nl, waarin ze aangeeft dat ze ten onrechte is benaderd voor een verlenging van een advertentie. Ze werd verrast door de bewering dat ze eerder had geadverteerd, maar na controle bleek dat ze nooit gebruik had gemaakt van de diensten van de website. De klacht betreft ook het gebruik van een opgenomen band waarin ze zou hebben ingestemd met de verlenging.

Mijn Klacht:

Een vrouw meld mij, dat ik al eens geadverteerd had bij onlinebedrijvenzoeker en dat ik toegezegd had, om nog een jaar te adverteren. Ik was eigenlijk overdondert en heb toegezegd. Nadat ik thuis was heb ik het gecontroleerd en wat blijkt, ik heb nog nooit op die site geadverteerd. Er werd een band opgenomen waar ik op toegezegd heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat die organisatie mijn factuur crediteert!!!!!
En nooit meer mij belt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM