Mijn Klacht:
Ik heb een kobo e-reader gekocht en via bol.com ee e- book gekocht en heb nu 2 boeken op mijn e – reader staan maar ik krijg ze geen van beide geopend, gesynchroniseerd
Gewenste Oplossing:
Synchroniseren
Klacht: Synchronisatie
Bart Kommers op 10 december 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Kobo e-reader aangeschaft en een e-book via bol.com gekocht, maar kan beide boeken niet openen of synchroniseren op het apparaat. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
