Klacht: Respectloze werknemer

TessvanHulst op 09 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij werden geholpen door een enorm arrogante jongen. Wij kwamen om 23:59 aan en wilde de actie doen maar omdat wij zo lang moesten wachten bij de bestelpaal werd het langzaam aan 00:00 en toen we eenmaal mochten bestellen was het volgens de jongen te laat en moesten we de volle prijs betalen voor de 20 kipnuggets. Nu vonden we dat nog niet het grootste probleem maar om vervolgens uitgelachen te worden door een werknemer (dit hoorde wij omdat hij zijn raam nog niet gesloten had, en we konden hem zien lachen.) dat vinden wij niet erg normaal, en zeer respectloos. Tot overmaat van ramp vonden wij ook nog 2 haren in onze nuggets. Zeer slechte service van dit restaurant..

Gewenste Oplossing:

wanneer deze jongen (mcdonalds Sassenheim, had knotje en beugel, Vrijdag 7 December aan het werk om 00;00) toe word gesproken en wij een bepaalde tegemoetkoming kunnen krijgen vanwege de haren in het voedsel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM