Klacht: Blokker liegt over product

Ankec op 08 december 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 8 december 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een bamboe kussen dat bij Blokker is gekocht. Ondanks de promotie over de gezondheidsvoordelen en hypoallergene eigenschappen, blijkt het kussen volledig van polyester te zijn en niet wasbaar, wat problematisch is voor mensen met allergieën.

Mijn Klacht:

In de winkel liggen bamboe kussens. Erbij een promotie filmpje dat vertelt hoe gezond bamboe is en helemaal anti allergeen. Thuisgekomen met veel moeite het kussen uit het plastic gehaald. Het blijkt 100 %polyester. Het is ook niet wasbaar. Een zeer slecht product voor iemand met allergie

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Blokker zijn excuses aanbiedt en mij mijn geld terug geeft.
Ik vind het echt heel erg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM