Klacht: Site loopt vast

BAFFY1966 op 01 december 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Airmiles
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 1 december 2018

Een gebruiker ervaart problemen met de Airmiles-website, waarbij de site vastloopt tijdens het bestelproces en een foutmelding verschijnt na het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen. Dit probleem is urgent, aangezien de gebruiker aangeeft dat zijn airmiles binnenkort vervallen.

Mijn Klacht:

Probeer iets te bestellen, maar krijg error nadat ik het in de winkelwagen plaats.
Morgen zijn mijn airmiles pleite.
Lekker dan.

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn om mijn airmiles te kunnen verzilveren.
Maar dan moet hun site wel meewerken.
Nu loopt het vast en zijn mijn airmiles weg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airmiles

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airmiles nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM