Klacht: Bumblies luiers gaan stuk

Mamavanzeven op 26 november 2018 over Superunie in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Superunie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 november 2018

Een klant van Superunie heeft klachten over de kwaliteit van Bumblies luiers, die sinds kort regelmatig scheuren. Dit resulteert in vervelende situaties waarbij het kind en beddengoed vies worden. De klant benadrukt dat het kind in een slaapzak slaapt, waardoor zelfbeschadiging uitgesloten is.

Mijn Klacht:

Al jaren gebruik ik de luiers van bumblies en altijd tevreden. Maar sinds kort haal ik bijna elke ochtend mijn tweejarig zoontje uit bed en moet dan constateren dat zijn luier gescheurd is. Hij zit dan ook helemaal onder dat vieze spul. Hij slaapt in een slaapzak en kan het dus niet zelf stukmaken. Enorm vervelend dit!
En vies.

Gewenste Oplossing:

Ik heb drie kleine kindjes en koop de pakken groot in. Kan nu zes pakken eigenlijk gewoon wel weggooien.
Een vergoeding voor die pakken zou fijn wezen. Dan kan ik daarmee andere luiers gaan aanschaffen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer