Mw. M van Geertry heeft een aanmaning ontvangen ondanks dat zij op 14 november 2018 de betaling voor het magazine Suske en Wiske heeft voldaan. Zij verzoekt om een reactie van Lecturama, aangezien dit probleem zich vaker voordoet.
Hallo ik ben Mw M van Geertry,Rooseveltweg 11 4561xg Hulst, Wij hadden een aanmaning gekregen maar we hebben de suske en wiske betaald op 14_11_2018 betaald : Betaligsherinnering 970497719 . We willen graag iets van jullie horen want t gebeurt meer
Ik ben pas tevreden als de klacht is goed gekeurd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lecturama
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturama nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
