Een klant van 1dagdeal.nl wil sneakers retourneren omdat ze niet passen, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De klant heeft geen ordernummer en heeft ook geen bevestiging of bon ontvangen bij de aankoop.
ik wil sneakers terug sturen omdat ze niet passen!!
ik krijg steeds geen antwoord op mijn mailen!
ik heb geen ordernummer!
heb nooit een bevestiging ontvangen.
en er zit ook geen bon bij met daarop een ordernummer!
als ik een ordernummer krijg om ze terug te sturen en mijn geld terug heb!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
