Klacht: Salontafel na dik een week nog niet geleverd.

Verkerk83 op 07 december 2018 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...

Status Opgelost
Datum 7 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14-11-2018 heb ik een salontafel besteld (ORD02525) bij voordeelkong.nl . Levertijd 3 dagen. Nu 23-11 Heb ik nog steeds niets ontvangen. Het nummer van de servicedesk (0850601705) lijkt dood, geeneens een kiestoon. Klachtmail gestuurd na een week, tot op heden geen antwoord op gehad. Mensen koop hier niet! Dit is een frauduleus bedrijf! Directeur Frank van den Berg vult zijn zakken met uw (en mijn) centen, maar levert geen producten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn salontafel heb of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 09 januari 2019 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM